Знання товару, що продається, коливається від дуже мізерного до професійного.
Є два основні типи роздрібних продавців:
Тип 1 — Велика роздрібна компанія з величезним штатом низько кваліфікованих в технічному плані продавців, які скажуть вам, що «газ треба міняти на плазму». Вони зазвичай продають недорогі плазмові панелі низького і середнього сорту.
Тип 2 — Включає компанії меншого розміру, що продають часто устаткування для домашніх кінотеатрів, в яких продавці добре або дуже добре розбираються в устаткуванні. Вони продають зазвичай якісніше устаткування і в ширшому, ніж крупні компанії, асортименті, але за необгрунтовано вищими цінами. Вони також можуть переконати клієнта витратити більше на якісніше устаткування, що цілком влаштовує частину клієнтів. Це мир розумності. Клієнт знає, що він платить більше товару, але цей товар рекомендований не ким-небудь, а реальним фахівцем.

демонстраційний зал →

Схожі записи